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Informativa sui rimborsi

1. Metodi di pagamento accettati

Accettiamo le seguenti tipologie di pagamento:

  • Carte di credito / debito Visa, MasterCard e American Express;
  • PayPal;
  • Bonifico bancario*.

Tutte le transazioni vengono effettuate nella valuta del paese di spedizione.

Tutti i dati di pagamento inseriti al momento dell’ordine sono protetti dai più moderni protocolli di sicurezza, criptati e illeggibili da soggetti terzi.

* Per i pagamenti tramite bonifico bancario, i giorni di spedizione vanno contati dal momento in cui la transazione viene confermata dalla banca. Ti preghiamo di considerare 2-3 giorni aggiuntivi rispetto alle tempistiche standard.

2. Modalità di rimborso per il reso

I rimborsi vengono effettuati sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Per gli ordini pagati tramite bonifico, il rimborso verrà effettuato verso lo stesso IBAN.

Dal momento in cui riceveremo il tuo reso, ci serviranno alcuni giorni per verificare che tutte le condizioni di reso siano state rispettate.
Successivamente ti invieremo una email per confermare l’accettazione del reso e l’invio del rimborso.

3. Tempistiche per il rimborso

I rimborsi vengono richiesti il prima possibile dopo l’accettazione del reso. Dovresti vedere il riaccredito entro 7 giorni dalla nostra email di conferma.
Queste tempistiche possono variare in base alle procedure bancarie locali e al metodo di pagamento scelto.

Dove siamo

Milano
Via della Spiga, 4

Contatti

Telefono 02 7600 3186

Mail customercare@giomoretti.com

Orari Apertura

LUN - SAB 10.00–19.00

Domenica 11.00-13.30 - 14.30-19.00

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